AN/ABREISE

Die gemieteten Appartements können am Ankunftstag ab 15.00 Uhr bezogen werden. Am Tag der Abreise
 sind die Appartements bis 10.00 Uhr freizugeben.

EARLY CHECK-IN/LATE CHECK-OUT

Sollte das Appartement vor Ihrer Anreise nicht belegt sein, bieten wir Ihnen die Möglichkeit eines EARLY CHECK IN‘s (ab 8.00 Uhr) an. Die Kosten hierfür liegen bei € 20,00 pro Appartement. Eine mögliche vorzeitige Anreise ab 12 Uhr ist kostenfrei.  Sollte das Appartement an Ihrem Abreisetag nicht mehr gebucht sein, bieten wir unseren Gästen die Möglichkeit eines LATE CHECK OUT‘s (bis 17.00 Uhr) an. Die Kosten hierfür liegen bei € 20,00 pro Appartement. Diese Möglichkeiten sprechen wir gerne mit Ihnen telefonisch ab, in unserem Servicebüro oder Sie schicken uns eine Nachricht über unser Gastfreunde-Tool.

ANZAHLUNG

20 % der Gesamtsumme, innerhalb von 14 Tage nach Buchungsabschluss.
Bei nicht fristgerechter Bezahlung bitten wir um Verständnis, dass wir die Unterkünfte anderweitig vergeben müssen.

RESTZAHLUNG

'Bis 2 Wochen vor Anreise per Banküberweisung/Kreditkarte oder beim Check-In in unserem Servicebüro in Schladming/Rezeption Sun Lodge/Rezeption Chalets Coburg.

BEZAHLUNGSMETHODE

Für die Anzahlung oder Restzahlung der Buchung werden Banküberweisung, Barzahlung oder Bezahlung via Kreditkarte/PayPal
oder per Bankomatkarte akzeptiert. Gerne besteht auch die Möglichkeit, dass Sie uns Ihre Kreditkartendetails bekanntgeben.

BANKÜBERWEISUNG

Zahlungen spesenfrei für den Begünstigten (Bankgebühren werden in Rechnung gestellt).
Kontoinhaber: Schladming Appartements Maria Gruber GmbH
Konto-Nr. 00030256747, BLZ: 43030, Volksbank Steiermark AG
IBAN: AT294477000030256747
BIC: VBOEATWWGRA

KAUTION

Bitte beachten Sie, dass bei Ihrer Anreise eine Vorautorisierung Ihrer Kreditkarte in der Höhe der jeweiligen Kautionssumme gemacht wird. Diese wird spätestens 1 Woche nach Ihrer Abreise wieder gelöscht.

STORNOBEDINGUNGEN WINTER 2022/2023 und SOMMER 2023 - GELD-ZURÜCK-GARANTIE

Wir garantieren eine kostenlose Stornierung Ihrer Buchung 14 Tage vor Anreise sowie bieten eine "GELD-ZURÜCK-GARANTIE" im Falle Ihrer Stornierung im Rahmen der Stornobedingungen. Gültig für Buchungen von 19. November 2022 bis 15. April 2023.

Danach verrechnen wir folgende prozentuelle Stornogebühren:

Bis 14 Tage vor Anreise: kostenlose Stornierung
Ab 13 Tage bis 7 Tage vor Anreise: 70% des Gesamtpreises
Ab 6 Tage vor Anreise bzw. bei Nichtanreise: 90% des Gesamtpreises
Maßgebend ist das Eintreffen Ihrer Mitteilung bei der Buchungsstelle (bei Sonn- und Feiertagen ist der nächste Werktag maßgebend).
Wir empfehlen den Abschluss einer Reiseausfallsversicherung.

ALLGEMEINE REISEBEDINGUNGEN
https://www.chaletscoburg.at/de/Appartements/Reisebedingungen

REISEVERSICHERUNG:
Wir legen Ihnen zu Ihrer Absicherung die Reiseversicherung der Europäischen Reiseversicherung ans Herz.
https://www.chaletscoburg.at/de/Services/Reisestornoversicherung

RUNDUMSERVICE

Wir sind da, 365 Tage im Jahr - 24 Stunden täglich! Unsere Mitarbeiter an der Rezeption stehen Ihnen täglich während der Öffnungszeiten mit Rat und Tat zur Seite. Wir sind 24 Stunden unter unserer Notrufnummer im Notfall erreichbar! Hier finden Sie alle unsere Kontaktdaten

EARLY CHECK-IN & LATE CHECK-OUT

Sofern verfügbar, bieten wir Ihnen auf Anfrage gern einen »Early Check-in« oder »Late Check-out« an. Bitte kontaktieren Sie uns ein paar Tage vor Ihrer Anreise oder Abreise über die Möglichkeit Ihren Urlaub zu verlängern. Wir verrechnen für den Late Check-out € 20,-.

HUNDE WILLKOMMEN

Unsere vierbeinigen Gäste sind herzlich willkommen. Wir stellen ein Paket für unsere Vierbeiner zur Verfügung. Unsere Region Schladming-Dachstein eignet sich hervorragend für lange ausgedehnte Spaziergänge und Wanderungen in der Natur, entlang an Flussufern oder auch durch spektakuläre Klammen. Kosten € 15 pro Tag und pro Tier, direkt online buchbar oder vor Ort bei Anreise. Mehr Infos

E-BIKE VERLEIH

Wählen Sie eine der vielen Mountainbike- oder Radtouren in Schladming-Dachstein und genießen Sie die atemberaubenden Bergerlebnisse. Für unsere Gäste stellen wir im Sommer E-Bikes der Größe S-L (ab einer Körpergröße von 1,45m) zum Verleih zur Verfügung. Buchen Sie direkt online oder vor Ort je nach Verfügbarkeit.
Erwachsene € 25
Kinder bis 12 Jahre € 10

WÄSCHESERVICE/HANDTUCHWECHSEL

Das Wäschepaket besteht aus einem Polsterüberzug, einem Deckenüberzug, Spannleintuch, kleinem wie großem Handtuch, Saunahandtuch mit Bademantel und Saunaschlappen sowie dem Badvorleger und Geschirrtuch. In der Regel werden die Bettwäsche und die Handtücher während Ihres Aufenthaltes nicht gewechselt, allerdings können Sie sich gerne 1x im Aufenthalt einen gratis Handtuchwechsel (Saunatuch, Duschtuch, kl. Handtuch) an der Rezeption abholen. Sie erhalten ein Gutscheinkärtchen bei Anreise.

WASCHRAUM

Im Erdgeschoß des CHALETS COBURG steht Ihnen gegen Münzeinwurf die Nutzung einer Waschmaschine und eines Wäschetrockners zur Verfügung. Kosten pro Wasch/Trockengang € 1,00.

LEIHSERVICE BÜGELEISEN/BÜGELBRETT

Bügelleisen und Bügelbrett können Sie gegen eine Kaution in Höhe von € 10,00  an der Rezeption ausleihen.

TRANSFER/MIETAUTO

Gratis Abholung vom Bahnhof Schladming durch unsere Mitarbeiter, Organisation von Flughafentransfers. Für Business-, Ausflugs-, oder Shoppingtouren stehen ebenfalls unsere Taxipartner zur Verfügung. Selbstverständlich führen wir auch Kurzstreckentransfers durch – soweit es unsere Kapazitäten zulassen.

EINKAUFSSERVICE

Damit Ihnen mehr Zeit für den Urlaub bleibt, füllen wir gerne Ihren Kühlschrank mit Lebensmitteln oder Getränken auf. Wir kaufen für Sie ein! Bei der Ankunft ist Ihr Kühlschrank mit Artikeln, die Sie vorab bestellen, gefüllt. Bitte kontaktieren Sie unsere Rezeption.

GITTERBETTEN/HOCHSTÜHLE

Wir stellen unseren Gästen Gitterbetten und Hochstühle kostenfrei zur Verfügung. Kinderbettwäsche stellen wir nicht zur Verfügung.

CATERING

In Kooperation mit lokalen Restaurants können wir Catering, Take-Away und Lieferservice anbieten.MEHR INFOS

SKISCHULEN & SKIVERLEIH

Bis zu 10% Ermäßigung und mehr erhalten Sie als Gast, in einem unserer Feriendomizile bei unseren ausgewählten Bonuspartnern in allen Urlaubsorten. Unsere Bonuspartner

ALL INKLUSIV SOMMERCARD

gültig von 18. Mai bis 1. November 2023 und im Nächtigungspreis inklusive ud die Sommercard erhalten Sie bei Anreise GRATIS dazu. Mit der All inclusive Sommercard erhalten Sie freien Eintritt in über 100 Top-Freizeitattraktionen und bis zu 50% Ermäßigung bei über 100 Bonuspartnern. Und das Beste ist:
    Die Sommercard erhalten Sie kostenlos und für die gesamte Familie bei Ihrer Anreise.
    Die Sommercard bekommen Sie vom Mai bis Oktober und ist am Anreisetag bereits ab 13:00 Uhr
    sowie am Abreisetag den ganzen Tag gültig!
    Kids Card: Unsere kleinen Gäste erhalten eine eigene Sommercard.
    Über 40 Urlaubsaktivitäten sind speziell für Familien inkludiert. Alle Informationen über die Inklusiv Leistungen

CONCIERGE/ MÖGLICHMACHER / BUSINESS SERVICE
Wir organisieren gerne für Sie jegliche Art von Terminvereinbarungen und Buchungen wie Skikurse, Golfabschlagszeiten, Golfkurse, Sommercard-Leistungen, Tischreservierungen, Massage & Beautytermine uvm.

Sie können in allen Appartements sowie in der Lobby und der Lounge unser unlimitiertes FREE WLAN nutzen.
Wir übernehmen auch gerne Ihren Fax- und Postversand.

BONUSCARD

Als Gast von Schladming-Appartements gewähren Ihnen über 30 Discount Partnern viele Preisvorteile und Ermäßigungen, die Sie in gewissen Shops, Restaurants, Verleihs oder auch bei Transfers nutzen können. Bei Anreise erhalten Sie automatisch und kostenlos die Schladming-Appartements Bonuskarte, welche Sie berechtigt bei allen angeführten Leistungsträgern Ihren Preisvorteil einzulösen. Die Karte gilt pro Person und für die Dauer Ihres Aufenthaltes. Alle Informationen zu den Bonuspartnern und Bonusleistungen
Neben vielen anderen Leistungen erhalten Sie:

• 10-15% auf den Mountainbike-Verleih
• 10% auf den Ski-und Snowboardverleih sowie auf Skikurse
• 10% auf das Skiservice
• 15% auf einen Artikel bei Blue Tomato
• sowie viele weitere Vorteile